项目结项
二级
7.3.2.1 策划并实施结项活动
描述
策划项目结项的达成标准与实施活动，并在达成结项标准时实施结项活动。
检查要点
- 查看项目总结报告；
- 访谈项目总结相关事项，如项目目标和项目要求是否达成，项目过程任务是否完成，项目结果是否满意，项目是否可以结束等等；
- 针对未达到预期或未完成的工作，是否记录成文，是否有明确的处理计划，计划是否可跟踪等等。
7.3.2.2 处理结项后续事宜
描述
识别结项后续事项，并与相关方协商明确相关责任人。
检查要点
- 查看项目为达到预期或未完成工作的记录、承诺或备案情况；
- 针对必须要处理的遗留问题，检查在计划期限内的处理情况；
- 检查遗留问题的整体处理情况（统计数据）。
三级
7.3.3.1 回顾项目的重要历程，总结经验教训
描述
回顾项目的重要历程，对项目目标达成情况、计划执行情况、质量达成情况等进行经验教训总结，并进行经验教训分享。
检查要点
- 了解开展项目回顾的方式和复盘过程；
- 项目复盘过程是否完整，项目数据分析是否充分；
- 通过复盘是否归纳总结形成项目优秀实践和项目案例；
- 是否复盘梳理出项目过程中产生的问题或错误；
- 是否针对复盘梳理出的问题或错误提出改进建议和意见。
7.3.3.2 评估项目绩效
描述
分析项目各维度的绩效和影响，对项目的目标实现程度、项目结果实现情况、项目团队绩效等作出评估。基于过程数据偏差及问题，提出改进的对策和建议，持续改进提升项目管理水平。
检查要点
- 了解组织的项目评价准则；
- 如何开展项目绩效评价，包括评价组织、评价方式、评价过程、评价结果和项目目标实现程度等；
- 了解项目评价结果，包括项目绩效情况和相关影响等；
- 通过项目绩效评价，是否总结出经验教训，并提出相应对策和建议，审查相关内容；
- 针对总结出的经验教训和出具的相关对策和建议，是否纳入持续改进项目管理工作中。
7.3.3.3 贡献过程资产
描述
将项目资产纳入到组织资产库，包括：项目过程文档、项目最终产品、项目经验教训清单、项目过程数据等，并提出组织过程的改进建议，协助组织资产库持续完善及改进。
检查要点
- 是否向组织提交的项目过程资产；
- 项目过程资产是否包括了项目文档、程序代码、度量数据、经验教训、工作成果等。